Era Nova | Kasarmikatu 2 00140 Helsinki | eranova@eranova.fi | 09632500 | Arkisin klo 12 - 18, lauantaisin klo 10 - 16

Counselling Skills for Working with Gender Diversity and Identity

Counselling Skills for Working with Gender Diversity and Identity

Counselling Skills for Working with Gender Diversity and Identity

Hinta 29,80 €

Saatavuus
Varastossa

For any student or practitioner needing to gain a sound understanding of the complex fields of gender variance, gender identity and gender dysphoria, this book provides the ideal starting point for the knowledge and skills that you need. Emphasising the need for affirmative practice in gender care, it provides an overview of the subject areas and process issues which most commonly arise in counselling, combining theoretical with practical perspectives.

This book explores the diverse range of identities including masculinity, femininity, non-binary, gender dysphoria, trans and cisgender. It also addresses challenges which many clients experience in their daily lives – in the workplace, when coming out, when transitioning and in intimate relationships.The authors highlight the importance of education and reflection to enable good practice. They feature case studies, vignettes and reflective exercises throughout the text, making it a useful tool for professional development as well as suitable as a text for students.

Toimituskulut

Nouto Kasarmikadun myymälästä
0,00 €
Voit tulla noutamaan tilaamasi tuotteet myymälästämme Kasarmikatu 2. Olemme avoinna arkisin 12 - 18 ja lauantaina 11 - 15.
Pienlähetys kirjeenä
3,00 €
Tuote saapuu kotiin kuljetettuna kirjeenä
Paketti
6,00 €

Valitse tästä haluamasi toimitustapa.

Tekijät: Michael Beattie, Penny Lenihan
Kieli: Englanti
Sivumäärä: 312 s., pehmeäkantinen
Kustantaja: Jessica Kingsley Publishers 2018

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 22.1.2019 alkaen.

Eranova.fi on Era Nova Bookshop Oy:n ylläpitämä kaikille avoin verkkokauppa Suomessa, joka palvelee yksityishenkilöitä, yrityksiä ja yhteisöjä. 

Era Nova
Kasarmikatu 2
00140 Helsinki

09632500
eranova@eranova.fi
eranova.fi
0819437-2

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yrityksen tai yhteisön kyseen ollessa edellä mainittujen lisäksi on ilmoitettava yrityksen nimi ja y-tunnus.

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilaus on sitova tilaajan saatua kirjallisen tilausvahvistuksen.

Asiakkuus verkkokaupassa

Era Nova Bookshop Oy:n asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Rekisteröityneille asiakkaille lähetetään ajoittain uutiskirjeitä sähköpostitse. Rekisteröityessään verkkokaupan asiakkaaksi, henkilö samalla antaa suostumuksensa vastaanottaa verkkokaupan kirjeitä. Postituslistalta voi poistua milloin tahansa kirjeen alalaidassa olevasta poistonapista tai ilmoittamalla asiasta Era Novaan. Emme milloinkaan luovuta asiakkaan tietoja yrityksemme ulkopuolelle.

Tuotteita voi tilata myös rekisteröitymättä verkkokaupan asiakkaaksi. Voit myös laittaa meille sähköpostia tai soittaa, autamme mielellämme. 

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Era Nova yleiset ehdot. 

Era Nova Bookshop Oy:n verkkokaupan eranova.fi hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai tarjousten yhteydessä erikseen mainitun ajan. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tilauksen loppusummaan lisätään toimitusmaksu. Verkkokaupan eranova.fi ja myymälän (Kasarmikatu 2, 00140 Helsinki) tuotevalikoima, tuotteiden hinnat ja tarjouskampanjat saattavat vaihdella.

Toimitustavat ja -kulut

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys eranova@eranova.fi tai puhelimitse 09 632 500. Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa ajassa, joka on normaalisti noin 1-5 arkipäivää tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuote on loppu varastostamme tai ns. hankintatuote, toimitusaika on pidempi. Tieto pidemmästä toimitusajasta löytyy tuotteen tiedoista tai ilmoitamme siitä erikseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse. Toimituskulut riippuvat lähetyksen painosta ja koosta. Tuotteet toimitetaan postitse edullisimman postimaksun mukaan. 

Mikäli tilaukseen sisältyy useampia tuotteita ja tuotteilla on eri toimitusajat, on palveluntarjoajalla oikeus toimittaa tuotteet useammassa kuin yhdessä toimituksessa ja veloittaa toimituksista. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista. Tarkistathan lähetyksen saavuttua, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio kuljetusyhtiölle. Mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, on siitä ilmoitettava viimeistään 5 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta puhelimella 09 632 500 tai sähköpostitse eranova@eranova.fi.

Toimitamme myös ulkomaille.

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas vastaa palautuksen postikuluista.

Virheellisestä toimituksesta, viallisesta tuotteesta tai mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, on tehtävä ilmoitus viipymättä, viimeistään 14 vuorokauden kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Virheellisen toimituksen tai viallisen tuotteen palautuskuluista vastaamme me.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.